葡萄產(chǎn)業(yè)是浦江縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)種植面積達(dá)6.9萬(wàn)畝，年產(chǎn)量12.5萬(wàn)噸、產(chǎn)值11.4億元，從業(yè)人員達(dá)5萬(wàn)多人，位居浦江農(nóng)業(yè)之首。浙江森特信息（托普云農(nóng)全資子公司）支撐浦江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局打造了智慧葡農(nóng)一鍵通應(yīng)用，該應(yīng)用以服務(wù)葡農(nóng)“種好果、賣(mài)好價(jià)”為切入口，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為手段，匯集葡萄產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源，打造科學(xué)生產(chǎn)、品牌管理、高效配套、惠農(nóng)政策、優(yōu)質(zhì)優(yōu)銷(xiāo)的全周期服務(wù)場(chǎng)景，幫助葡農(nóng)“種好、管好、賣(mài)好葡萄”，加速產(chǎn)業(yè)模式標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；D(zhuǎn)型，提升農(nóng)戶獲得感，帶動(dòng)共同富裕。
一、需求與痛點(diǎn)
浦江是省級(jí)特色農(nóng)產(chǎn)品（葡萄）優(yōu)勢(shì)區(qū)，葡萄種植規(guī)模占全省七分之一，葡萄產(chǎn)業(yè)是該縣農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前，主要存在以下問(wèn)題：
·政府側(cè)
存在服務(wù)能力分散、控產(chǎn)提質(zhì)監(jiān)管難、地理品牌保護(hù)難、補(bǔ)貼精準(zhǔn)發(fā)放難等問(wèn)題。為農(nóng)服務(wù)種類(lèi)繁多，內(nèi)容涵蓋政務(wù)服務(wù)、農(nóng)技服務(wù)、便民服務(wù)等，涉及政府部門(mén)、企事業(yè)單位和社會(huì)化服務(wù)組織等，但整合力度不夠，導(dǎo)致資源重復(fù)分散。葡農(nóng)未能有效實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、精細(xì)化管理，導(dǎo)致控產(chǎn)提質(zhì)監(jiān)管難。對(duì)于“浦江葡萄”農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志保護(hù)缺乏有效的手段，嚴(yán)重影響“浦江葡萄”區(qū)域公用品牌聲譽(yù)。
·生產(chǎn)側(cè)
葡農(nóng)存在招工用工難、技術(shù)提升難、貸款保險(xiǎn)難、銷(xiāo)售推廣難等問(wèn)題。在葡萄銷(xiāo)售旺季，存在大量用工需求，但短時(shí)間內(nèi)無(wú)法雇傭到工人。葡萄種植戶兼小農(nóng)戶和規(guī)?；N植大戶，對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)獲取渠道單一，生產(chǎn)技術(shù)提升難。因農(nóng)業(yè)受自然災(zāi)害、市場(chǎng)變化影響大，經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定，導(dǎo)致貸款保險(xiǎn)難。葡農(nóng)的銷(xiāo)售以線下為主，銷(xiāo)售渠道單一，在大量上市時(shí)存在銷(xiāo)售推廣難問(wèn)題。
·消費(fèi)側(cè)
消費(fèi)者存在品牌辨識(shí)難、質(zhì)量追溯難等問(wèn)題。市面上頻頻跳出“李鬼”冒充“浦江葡萄”進(jìn)行銷(xiāo)售，消費(fèi)者無(wú)法判斷出真假，無(wú)法對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量做有效追溯，既損害了消費(fèi)者利益，又傷害了“浦江葡萄”區(qū)域公用品牌聲譽(yù)。
二、應(yīng)用創(chuàng)新
為有效解決以上問(wèn)題，構(gòu)建了生產(chǎn)服務(wù)、惠農(nóng)服務(wù)、社會(huì)化服務(wù)、品牌服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的五大服務(wù)場(chǎng)景。
·生產(chǎn)服務(wù)
歸集農(nóng)事專(zhuān)家、培訓(xùn)項(xiàng)目等數(shù)據(jù)，為葡農(nóng)提供專(zhuān)家在線答疑、培訓(xùn)點(diǎn)單等服務(wù)。選取部分50畝以上的葡萄園試點(diǎn)建設(shè)“超級(jí)農(nóng)場(chǎng)”，通過(guò)土壤溫濕度等智能傳感裝備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)園中土壤溫濕度、光照強(qiáng)度等植物生長(zhǎng)要素，根據(jù)預(yù)設(shè)的閾值實(shí)行三級(jí)預(yù)警，觸發(fā)預(yù)警后，應(yīng)用將綜合分析后形成的農(nóng)事建議推送給葡農(nóng)。葡農(nóng)可根據(jù)建議在應(yīng)用中控制管道噴霧等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施，進(jìn)行通風(fēng)、保溫、補(bǔ)光、灌溉施肥等生產(chǎn)操作。
·惠農(nóng)服務(wù)
主要打造惠農(nóng)補(bǔ)貼、金融保險(xiǎn)服務(wù)等兩大模塊。惠農(nóng)補(bǔ)貼模塊中，根據(jù)葡農(nóng)信用信息、種植規(guī)模、品種、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)形成葡農(nóng)“精準(zhǔn)畫(huà)像”，并主動(dòng)推送補(bǔ)貼信息。葡農(nóng)可一鍵申領(lǐng)商品有機(jī)肥、農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置（軌道機(jī)）、控產(chǎn)提質(zhì)等3類(lèi)涉及葡農(nóng)的重要補(bǔ)貼，確?；蒉r(nóng)政策應(yīng)享盡享。
金融保險(xiǎn)服務(wù)模塊中，葡農(nóng)可在“政策貸款”“政策保險(xiǎn)”中一鍵申請(qǐng)“葡萄貸”“葡萄價(jià)格指數(shù)綜合保險(xiǎn)”等產(chǎn)品，通過(guò)開(kāi)放各類(lèi)“三農(nóng)”數(shù)據(jù)接口、建立風(fēng)險(xiǎn)模型和客戶白名單等方式，實(shí)現(xiàn)葡農(nóng)貸款在線審核放款、保險(xiǎn)線上辦理。當(dāng)在線監(jiān)測(cè)的市場(chǎng)價(jià)格等理賠指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，將根據(jù)投保情況自動(dòng)賠付，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)無(wú)感理賠。
·社會(huì)化服務(wù)
整合農(nóng)機(jī)、冷庫(kù)等分散的配套資源，建立統(tǒng)一服務(wù)資源門(mén)戶，并顯示當(dāng)前使用或閑置的狀態(tài)，葡萄在“葡農(nóng)一鍵通”應(yīng)用中申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)閑置資源的二次利用，節(jié)約葡農(nóng)生產(chǎn)、儲(chǔ)存成本。當(dāng)葡農(nóng)出現(xiàn)用工需求時(shí)，在應(yīng)用中發(fā)布用工的工作內(nèi)容、報(bào)酬、工時(shí)、技能要求等信息，通過(guò)算法精準(zhǔn)對(duì)接匹配用工庫(kù)中的招聘信息與人才庫(kù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才信息，實(shí)現(xiàn)供需之間的快速匹配。
·品牌服務(wù)
農(nóng)戶可在應(yīng)用中一鍵申請(qǐng)“浦江葡萄”地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品授權(quán)，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局借助AI智能設(shè)備以及葡農(nóng)的“精準(zhǔn)畫(huà)像”，對(duì)種植規(guī)模大于30畝、畝產(chǎn)低于3000斤、葡齡3年以上的農(nóng)戶進(jìn)行一鍵授權(quán)，提升“浦江葡萄”品牌的溢價(jià)能力，推動(dòng)葡農(nóng)控產(chǎn)提質(zhì)。對(duì)授權(quán)的品牌產(chǎn)品建立追溯體系，整合葡農(nóng)的農(nóng)場(chǎng)、產(chǎn)品、質(zhì)檢等信息生成溯源碼，通過(guò)掃碼即可查詢葡萄從種植到銷(xiāo)售的全鏈條信息。
·營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
引入葡萄經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，葡萄經(jīng)紀(jì)人需經(jīng)過(guò)縣供銷(xiāo)社認(rèn)定，且具備銷(xiāo)售渠道和年銷(xiāo)售量達(dá)50萬(wàn)斤的銷(xiāo)售能力。葡農(nóng)可應(yīng)用中選擇口碑優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人代理銷(xiāo)售，并對(duì)經(jīng)紀(jì)人從價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)態(tài)度等維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為年度優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人的評(píng)選依據(jù)，優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人可享受“葡萄貸”利率優(yōu)惠、一次性獎(jiǎng)補(bǔ)、優(yōu)先推薦等激勵(lì)政策。
三、改革成效
該應(yīng)用分別于2021年11月9日、12月1日在“浙里辦”、“浙政釘”上線，注冊(cè)用戶10307人，累計(jì)服務(wù)6470人次，專(zhuān)家診斷34人次，提供涉農(nóng)咨詢服務(wù)1132次、社會(huì)化服務(wù)1910次。全國(guó)首創(chuàng)葡萄產(chǎn)品線上品牌管理，全縣有100家農(nóng)戶獲得優(yōu)質(zhì)品牌授權(quán)，優(yōu)質(zhì)葡萄追溯碼賦碼2萬(wàn)余次，助力優(yōu)質(zhì)浦江葡萄銷(xiāo)售5萬(wàn)余斤，實(shí)現(xiàn)均價(jià)提高2元以上。
·健全政策供給和生產(chǎn)服務(wù)機(jī)制
依托應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建農(nóng)戶畫(huà)像，向葡農(nóng)精準(zhǔn)推送信息，優(yōu)化政策供給服務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)戶在線申請(qǐng)補(bǔ)貼、貸款、保險(xiǎn)等事宜，如有機(jī)肥補(bǔ)貼業(yè)務(wù)流程10項(xiàng)精簡(jiǎn)到5項(xiàng)，申報(bào)材料精簡(jiǎn)80%以上，效率提升75%以上；農(nóng)戶貸款實(shí)現(xiàn)一鍵申請(qǐng)，銀行在線審核放款；保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)感知理賠，在達(dá)到特定賠付指標(biāo)后，保險(xiǎn)公司直接對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行賠付。通過(guò)日常巡查功能，有效解決葡農(nóng)種植經(jīng)營(yíng)難題，結(jié)合“浙農(nóng)碼”應(yīng)用建立三色預(yù)警機(jī)制，使農(nóng)戶實(shí)時(shí)掌握葡萄狀態(tài)，為后續(xù)種植生產(chǎn)提供指導(dǎo)參考，有力推動(dòng)葡萄提質(zhì)增效。
·健全葡萄質(zhì)量安全可追溯和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制
創(chuàng)新線上品牌管理機(jī)制，全國(guó)首創(chuàng)葡萄產(chǎn)品線上品牌管理，政府打造質(zhì)量安全可追溯機(jī)制，引導(dǎo)農(nóng)戶增強(qiáng)生產(chǎn)安全意識(shí)，加強(qiáng)管理標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)。一方面解決了消費(fèi)者溯源需求，使消費(fèi)者能夠放心購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)浦江葡萄的消費(fèi)；另一方面搭建“產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接”功能，引入“經(jīng)紀(jì)人”理念，打通了農(nóng)戶與物流、農(nóng)超、電商、第三方營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)渠道，實(shí)現(xiàn)浦江葡萄“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”。
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